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Humanização no atendimento veterinário

5 de dezembro de 2019 Clínica Veterinária, Dicas, Saúde

Proporcionar um atendimento humanizado e bem-estar ao animal e seu dono é uma atitude de afeto.

Tentar entender a realidade do pet e oferecer uma consulta mais solidária, sem medos, sem angústias é importante para um atendimento mais humano e afetivo. Isso proporciona um ambiente agradável para os pets e seus donos.

A chave para o sucesso na humanização é uma boa comunicação, pois é preciso ser claro, escutar o que os donos dos animais têm a dizer e evitar termos técnicos.

É bom sempre lembrar que o atendimento humanizado é, portanto, um dos principais ingredientes para garantir a satisfação dos clientes.